Účinné od 29. 7. 2026
M Group Holding s.r.o., IČO 241 97 319, se sídlem Za zámečkem 746/5a, 158 00 Praha 5 – Jinonice. Provozovna: Ovčí Hájek 2153/2, Praha 5. Kontakt: info@firemnidorty.cz, 725 766 395.
Firemní dorty vyrábíme na zakázku pro firmy a firemní akce. Na tomto webu si nic nekoupíte — je to prezentace a poptávkový formulář. Objednávka vzniká až po vzájemné domluvě, ne odesláním formuláře.
Odeslání poptávky je nezávazné. Je to žádost o nabídku. Ozveme se vám, upřesníme zadání a pošleme nabídku s cenou a termínem. Smlouva vzniká až tím, že nabídku potvrdíte — zpravidla e-mailem. Do té chvíle vás nic nezavazuje a nám nevzniká povinnost dodat.
Dort na zakázku nemá ceník. Cena závisí na velikosti, náročnosti dekorace, počtu porcí a termínu. Závazná je vždy ta cena, která je v potvrzené nabídce. Ceny uvádíme včetně DPH, u firemních klientů na vyžádání i bez DPH.
Objednávku lze změnit nebo zrušit po dohodě s námi. Dejte nám prosím vědět co nejdříve na info@firemnidorty.cz nebo na 725 766 395.
Zakázková výroba má svá specifika: suroviny nakupujeme a kapacitu blokujeme dopředu. Lhůtu pro bezplatnou změnu či zrušení a případný storno poplatek proto sjednáváme individuálně v potvrzené nabídce. Co jsme si takto potvrdili, platí přednostně před tímto obecným ujednáním.
Dort na míru je zboží upravené podle vašeho přání. U takového zboží ze zákona nevzniká právo na odstoupení do 14 dnů ani u spotřebitele — vyplývá to z § 1837 občanského zákoníku. Neznamená to, že se nedomluvíme; znamená to, že se na automatické vrácení nelze spolehnout.
Termín a způsob předání (osobní odběr nebo doprava) je součástí potvrzené nabídky. Dort je čerstvý potravinářský výrobek — po předání za jeho skladování odpovídá objednatel. Uchovávejte v chladu a spotřebujte v termínu, který vám sdělíme při předání.
Pokud něco není v pořádku, ozvěte se nám co nejdříve, ideálně hned při převzetí. U potravin má reklamace smysl jen dokud je co posoudit — proto nečekejte. Napište na info@firemnidorty.cz, popište závadu a přiložte fotografii. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu.
Drobné odchylky odstínu dekorace nebo tvaru od fotografie nejsou vadou — každý dort je ruční práce a barvy přírodních surovin se liší podle šarže.
Naše výrobky obsahují obiloviny s lepkem, vejce, mléko a podle druhu i skořápkové plody a sóju. Vyrábíme v provozu, kde se s těmito surovinami pracuje, takže nemůžeme vyloučit křížovou kontaminaci. Máte-li alergii, řekněte nám to při poptávce — konkrétní složení každého výrobku vám sdělíme předem.
Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, coi.cz. Řízení je bezplatné a zahájit ho můžete do jednoho roku od chvíle, kdy jste u nás reklamaci uplatnili.
Jak nakládáme s údaji z poptávkového formuláře a jak měříme návštěvnost, popisujeme v zásadách ochrany osobních údajů.
Podmínky můžeme změnit. Pro už potvrzenou objednávku ale vždy platí znění účinné v den, kdy jste nabídku potvrdili — pozdější změna se na ni nevztahuje.
